D'OLHO na Qualidade

Descarte
Organização
Limpeza
Higiene
Ordem Mantida

Benefícios:
•Ganho de espaço físico
•Aumento do espírito e cooperação, participação, responsabilidade e criatividade
•Facilidade na localização das coisas
•Economia de tempo
•Diminuição dos riscos de acidentes
•Eliminação de materiais velhos e obsoletos
•Ambiente de trabalho mais agradável e limpo
•Melhoria da qualidade dos serviços
•Boa impressão nos clientes
•Eliminação de desperdícios
•Embelezamento dos locais de trabalho, melhorando a imagem interna e externa
da empresa
•Maior rendimento do serviço – produtividade
•Modernização da empresa

Descarte:
•Identificar o desnecessário;
•Separar o necessário do desnecessário;
•Guardar o necessário e bom de acordo com a freqüência de uso;
•Verificar a viabilidade de se recuperar o necessário e ruim em função do
custo/benefício;
•Enviar o desnecessário para a área de descarte;
•Todos os possíveis interessados devem ter livre acesso aos itens da área
de descarte;
•Selecionar itens representativos para preservar a memória da empresa;
•Fazer um levantamento da quantidade e destino dos materiais
desnecessários que não foram reaproveitados.

Organização:
Programe as suas tarefas periodicamente;
Faça primeiro aquilo que é considerado uma prioridade;
Evite erros e retrabalho;
Após o uso, limpe e guarde os objetos em seus lugares;
Não esqueça de identificar cada coisa e seu respectivo lugar de
forma bem visível;
Usar rótulos e cores vivas para identificação, permitindo que a
comunicação seja fácil e rápida;
Tenha sempre registro de seus dados, resultados e orientações
técnicas;
Prevenir é melhor do que remediar.

Limpeza:
Cuide do meio ambiente;
Ambiente sujo é desestimulante;
Pinte o ambiente produzindo uma agradável sensação de
brilho e asseio total;
Os banheiros devem merecer atenção especial;
Use os produtos adequados para cada tipo de limpeza;
Evite parar o serviço na melhor época por falta de
manutenção das máquinas, equipamentos e construções;
Elimine refugos e separe o seu lixo;
Faça da sua empresa um lugar agradável para se viver;

Higiene:
Cuidado com as ofensas a outras pessoas, mesmo
quando são involuntárias;
Cultive a amizade e a paz;
Cuide também da sua saúde ;
Mantenha as instalações arejadas, iluminadas e
limpas;
Não corra riscos desnecessários;
Não esqueça: “a pressa é inimiga da perfeição”;
Invista na sua qualidade de vida.

Ordem Mantida:
É a conservação de todos os requisitos necessários para um bom rendimento profissional.Faça as coisas como devem ser feitas, com constância de propósito e contínuo aprimoramento.


Obs:Vamos implantar o Programa D'OLHO em nossas empresas e também em nossas residências, pondendo também usufruir em nossas vidas e no nosso dia-a-dia. Com certeza, facilitará e iremos viver de uma forma muito mais prática e correta.

Visão , Missão e Valores

Visão: Somos a mais nova produtora de eventos da região Sul do Brasil que trás os diversos e as melhores festas de shows nacionais e internacionais , para todo o público que gosta de muita músicas de qualidade.

Missão: Ser referência ao mundo da música,buscando um aprimoramento contínuo, procurando sempre estar inovando a cultura do nosso público. Organizar, planejar e realizar eventos com qualidade, seriedade, transparência e comprometimento com os clientes, cumprindo, sempre, com as responsabilidades legais e sociais.

Valores: A produtora aplica seus valores para alcançar seus objetivos:
- inovação;
- compromisso e trânsparência com o cliente;
- respeito profissional;
- integridade;
- estímulo á criatividade e cultura.

Setores econômicos e Tipos de empresas

                      

• Uma empresa é um conjunto organizado de   meios com vista a fazer uma atividade particular, pública, ou mista, que produz e oferece bens ou serviços, com o objetivo de atender a alguma necessidade pessoal. O lucro, das empresas privadas, é conseqüência do processo produtivo e o volta esperado pelos investidores. As empresas de titularidade do Poder Público têm a finalidade de obter rentabilidade social. As empresas podem ser individuais ou coletivas, dependendo do número de sócios que as compõem.

3 setores                        

• Setor primário: setor agrícola

• Setor secundário: indústrias

• Setor terciário: serviços    

               

Setor primário: setor agrícola                

Denomina-se como Setor Primário  os segmentos da economia que produzem matérias primas, como a agricultura, a pecuária, a pesca e o extrativismo mineral. É um grande setor em países subdesenvolvidos: na África, a maioria dos países tem suas populações vivendo de agricultura de subsistência.           

Em países desenvolvidos, a agricultura tornou-se mais desenvolvida tecnologicamente, mecanizando suas fazendas, ao contrário de técnicas rudimentares manuseadas manualmente. Por exemplo, nos Estados Unidos, o milho é plantado com tratores, que também espalham os defensivos, cortam-no e o embalam, sem contato com a mão humana. Isso prova que, quanto mais uma economia desenvolvida é, maior é o investimento em novas tecnologias para sua expansão. Estes avanços em investimentos e novas tecnologias permitem ao setor primário cada vez menos contar com menos mão-de-obra, permitindo a estes países contarem com percentuais cada vez menores de pessoas empregadas neste setor, tendo um grande percentual nos setores secundário e terciário           

 

 No Brasil, o Setor Primário começa a desenvolver nas regiões Centro-Oeste, Sul e Sudeste: nas plantações de soja, milho e cana-de-açúcar são usadas muitas maquinas, e a especialização tem que ser grande para operá-las. Nas regiões Norte e Nordeste (principalmente), ainda há o predomínio de agricultura de subsistência, para baixos índices de produção e, muitas vezes, com altos níveis de desperdício d e alimentos na hora da comercialização.

  

Setor secundário: indústrias

• O Setor Secundário  inclui os setores da economia que transformam produtos, como indústrias e construção. Este setor geralmente pega os produtos provindos do Setor Primário  e os transformam, ao ponto de servirem para serem usados para outros negócios, exportados ou para serem consumidos por consumidores domésticos. É dividido em indústria leve ou pesada. Muitas destas indústrias consomem enormes quantidades de energia, pois requerem maquinaria pesada para converterem materiais brutos em produtos acabados. Também produzem muito resíduos, que podem ser tóxicos e causar danos ao meio ambiente.

 Muitos economistas dizem que o bem estar da produção é a ligação entre este e o setor de serviços, que tem que estar bem também para consumir os produtos fabricados. O setor Secundário é também muito importante para promover o acréscimo da economia em países em desenvolvimento. Em países desenvolvidos, é fundamental pro ser uma fonte de bons empregos, e também por facilitar grande mobilidade social para sucessivas gerações. Suas principais divisões são:

    - Fábricas aeroespaciais;
- Fábricas automobilísticas;
- Indústria cervejeira;
- Indústria química;
- Fábricas de confecções;
- Indústria de eletrônicos;
- Indústria de maquinaria;
- Indústria de energia, como petróleo, gás e energia elétrica;
- Indústria de aço;
- Desenvolvimento de softwares;
- Indústria de telecomunicações;
- Indústria de cigarros.

  No Brasil, o Setor Secundário foi iniciado tardiamente. Somente após a Segunda Guerra é que foram feitos os primeiros esforços para a substituição das importações. Na época da Ditadura, o Brasil passa pelo ”Milagre econômico” (1968-1974), no qual foram feitos grandes investimentos em infra-estrutura. A partir da década de 80, por causa de sucessivas recessões, o Setor Secundário perde força e perde participação no PIB para o Setor de serviços.

Setor terciário: serviços

•Setor terciário (também conhecido como setor de serviços) é aquele que engloba as atividades de serviços e comércio de produtos. É um dos três setores da economia, os outros sendo o Setor Primário (agricultura, extração mineral, etc.) e o Setor Secundário  (industrialização). Os serviços são definidos na literatura econômica moderna como “bens intangíveis”.

Como componentes do Setor Terciário, podemos citar:

•- Turismo;
- Serviços bancários;
- Restaurantes;
- Hospitais;
- Serviços de consultoria;
- Corretagem de imóveis;
- Serviços públicos.

Estes últimos são considerados parte do Setor Terciário enquanto providenciam serviços básicos à sociedade, como educação, saúde, etc.; quando cuidam da construção da infra-estrutura de um país, com a construção de estradas, pontes, etc., podem ser considerados como parte do Setor Secundário.

Assim, como fazer a diferenciação de dois hotéis que oferecem o mesmo serviço por preços idênticos? A diferenciação e a qualidade no atendimento farão o consumidor se decidir por aquele que mais o agradar com pequenos detalhes.